תמיכה

אנחנו כאן כדי לעזור.

שאלות נפוצות

איך מוחקים חשבון?
באפליקציה: הגדרות, ואז מחיקת חשבון. המחיקה מסירה את הפרופיל, התמונה, החיבורים והשיחות.

איך מדווחים על משתמש או חוסמים אותו?
מתוך הפרופיל או השיחה של המשתמש באפליקציה. אנחנו בודקים כל דיווח.

לא קיבלתי מייל אימות.
בדקו בתיקיית הספאם, ובמסך ההרשמה לחצו על "לא קיבלתם מייל אימות? שליחה מחדש".

שכחתי סיסמה.
במסך ההתחברות לחצו על "שכחתי סיסמה", ונשלח אליכם קישור לאיפוס.

איך מסירים אותי מרשימת ההמתנה?
שלחו לנו מייל מהכתובת שרשמתם, ונמחק אותה.

מי רואה את הפרופיל שלי?
רק אנשים ש-PIORA מציעה לכם כהתאמה. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.